お買い物ガイド

無垢家具・注文家具

本webサイトに掲載されているソリウッドの家具は、メールでのオーダーが可能です。
ご購入される方は、info@soliwood-crafis.comまでご連絡ください。

ストレートのタイプのダイニングテーブル、棚は、yahoo!shopping内ソリウッド・プロダクツのページで購入可能です。 yahoo!shoppingをご利用のお客様はご利用ください。
※注文家具や一部の家具は、yahoo!shoppingをご利用になれません。ご了承ください。

ソリウッドの家具は、受注生産になりますので、納期が1.5ヶ月から2ヶ月程度になります。
ご了承ください。


木の雑貨
本webサイトに掲載されているソリウッドの雑貨は、オンラインショッピングが可能です。
ご購入される方は、各商品ページの「カートに入れる」をクリックし、ショッピングカートに必要事項を記入し送信してください。
フラワーベースは、全ての商品が1点モノになります。ご希望の商品の樹種IDをお間違えないようご確認ください。


お支払い・送料について

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額 +送料+(代引手数料)
※商品代引の場合は、代引手数料がかかります。
消費税について ページ内のすべての金額はすべて税込みの表記となっております。

  
お支払い方法
お支払いは、銀行振り込み(前払い)、代引きから選択頂けます。
銀行振込みを選択された場合、ご入金確認後に発送の手続きをさせていただきます。
また振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
ご了承くださいませ。

銀行振込み(前払い) 振込先:
三井住友銀行 吉祥寺支店(ミツイスミトモギンコウ キチジョウジシテン)
口座番号:普通預金 3302999
口座名義:
ソリウッド・プロダクツ株式会社(ソリウッド・プロダクツカブシキガイシャ)

※振込み手数料はお客様のご負担になります。
※ご注文承諾メール到着後7日以内にお振込みください。< BR>期日を超えた場合、キャンセルとさせていただくことがありますので
あらかじめご了承ください。
商品代引き 【配送業者】ヤマト運輸

【代金引換手数料】
1万円未満:          315円(税込)
1万円以上?3万円未満: 420円(税込)
3万円以上?10万円未満: 630円(税込)


※お支払い総額は以下の通りです。
お支払い金額 :(商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
※念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※代引手数料はお客様負担にてお願いいたします。ご了承ください。
※代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金の金額になります。
※家具(主にデスク、ソファ、テーブル、ベッド等の大型商品)を含むご注文の場合は、代金引換はご利用頂けませんのでご了承ください。

送料について
送料以下の通りです。
(離島を除く。離島の場合ご注文時に別途ご案内させていただきます。)

地帯 都道府県 送料
北海道 北海道 ¥910
北東北 青森・秋田・岩手 ¥610
南東北 宮城・山形・福島 ¥510
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 ¥510
信越 長野・新潟 ¥510
北陸 富山・石川・福井 ¥510
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 ¥510
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 ¥610
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 ¥710
四国 香川・徳島・高知・愛媛 ¥810
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ¥910
沖縄 沖縄 ¥1,030
配送業者 当社スタッフによる直接搬入・設置、
または西濃運輸、Moving、ヤマト運輸のいずれかに委託し納品いたします。
(商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、
配送業者はこちらで指定させていただきます。
ご注文時の注文フォームでは「宅配便」を選択してください。)
お届け日 当社の家具はすべて受注生産になります。
そのためご入金確認後1.5から2ヶ月後のお届けになります。
ご了承ください。
海外へのお届け 大変申し訳ございませんが海外への発送はおこなっておりません。

ご注文から配送までの流れ
銀行振込の場合
1.注文確認・承諾メール ご注文後すぐに、注文内容に関するご確認メールが自動でお客様に送付されます。
その後、弊社からご注文承諾通知のメールがお客さまに送付されます。
ご注文承諾通知メールにて送料・手数料込みのお支払い金額をお知らせします。
※ご注文はいつでも承りますが、ご注文承諾通知の送付は翌営業日以降になります。ご了承ください。
2.ご入金
弊社からご注文承諾通知のメールが届きましたら、内容を確認ください。
銀行振込の場合、料金を指定の銀行口座へお振込みください。
※ご注文承諾通知メールの到着後7日以内にお振込みください。期日を超えた場合、キャンセルとさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
3.入金確認メールと受注書類の送付 弊社にてご入金を確認次第、ご入金確認通知のメールを送付します。
4.発送 3と同時に商品を発送いたします。
商品代引の場合
1.注文確認・承諾メール ご注文後すぐに、注文内容に関するご確認メールが自動でお客様に送付されます。
その後、弊社からご注文承諾通知のメールがお客さまに送付されます。
ご注文承諾通知メールにて送料・手数料込みのお支払い金額をお知らせします。
※ご注文はいつでも承りますが、ご注文承諾通知の送付は翌営業日以降になります。ご了承ください。
2.発送
弊社からご注文承諾通知のメールが届きましたら、内容を確認ください。
ご注文承諾通知メールの送付後、商品の発送を行います。
3.お支払い 商品配送時に代金を配送員に現金でお支払い下さい。

返品について
商品が到着しましたら、汚損・破損のご確認をお願いします。
交換・返品の際には商品到着後7 日以内にご連絡下さい。
(それ以上日数がたちますと対応できかねる場合があります。)

返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら
メール、もしくは電話にて弊社までご連絡願います。
弊社責任による汚損・破損につきましては直ちに修理もしくは
交換させていただきます。その場合送料は弊社で負担いたします。
交換商品が品切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様の都合による交換・返品 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。< BR>メール、もしくは電話にて弊社にご連絡いただいたのち、
商品到着後7日以内にご返送ください。
返品の場合の代金返却について ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額のご請求、または差額が生じた場合の差額分返金については
電話かメールにてご連絡させていただきます。
なお、返品の際の送料、銀行へのお振込み手数料に関しましては
お客様ご負担となりますのであらかじめご了承ください。
返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先電話番号:0422-21-8487
メール: solipro@din.or.jp
送付先:〒180-0004東京都武蔵野市吉祥寺本町2-28-3
※返送の際の配送業者は特に指定ございません。

保証について
通常の使用範囲内で発生した著しい変形(反り・ねじれ・割れ)
につきましては無償で修理・交換させていただきます。
詳細はお問合せ下さい。

※フラワーベースは、木のありのままのかたちを生かした商品ですので、穴や割れ、ヒビなどの部分があります。そのため、商品の修理・交換などは行っておりません。ご了承ください

お問い合わせ
会社名 ソリウッド・プロダクツ株式会社
住所 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-28-3
電話番号 0422-21-8487
FAX番号 0422-21-6673
E-mailアドレス solipro@din.or.jp
担当者 松本
営業時間・定休日 営業時間: 13:00-18:00
定休日: 火曜・水曜